Vi bygger IT-team i Asia – her er fem ting vi har lært

Det er lett å tro at teknologibygging handler om teknologi. Men når vi bygger IT-team i Bangladesh og Myanmar, har det blitt tydelig hvor mye som handler om mennesker. Ikke minst: å forstå hvor ulike forutsetninger som preger arbeidskultur, utdanningssystem og samfunnsstruktur.

Les også:

Historien om Edtech-selskapet Kikora og lærdommen på veien

Fra startup til suksess

Vi bygger team for å levere på et globalt oppdrag: skalerbar e-læring i utsatte områder. Det krever mye mer enn rekruttering og onboarding. Det krever empati, utholdenhet og en villighet til å møte folk på deres premisser, ikke våre. Her er fem erfaringer jeg ville tatt med meg hvis jeg skulle starte på ny:

Les også:

Edtech-markedet i endring

Stig Robert Larsen om fremtidens læringsteknologi

1. Rekrutter for holdning, tren for ferdighet. Vi fikk best resultater da vi sluttet å lete etter de med mest på papiret og startet å se etter de med mest ønske om å lære og et ønske om å jobbe i teamet. De mest motiverte kandidatene hadde ofte uortodoks bakgrunn. Men de hadde driv, nysgjerrighet og arbeidsmoral.
2. Overinvester i opplæring og rammer. Mange kommer fra utdanninger som er tunge på teori og svake i praksis. Det betyr at du må trene teamet i det du tar for gitt. Fra prosjektledelse til støtte til sluttbrukere. Men når rammene er på plass, vokser folk fort.
3. Ikke outsource ledelse. Team i Asia trenger nærhet og tilbakemelding. Få med deg ledere som ser folk, og som jobber tett på. En norsk produktleder som jobber 1:1 med en utvikler i Yangon, er mer verdt enn et kontrakt med et mellomledd.
4. Bygg for eierskap, ikke bare etterlevelse. Lønn og lojalitet henger sammen. Men motivasjon bygger i daglige samtaler, delte mål og ekte ansvar. Når teamet får bygge noe de forstår betydningen av, stiger også kvalitet og fart.
5. Flytt deg selv. Jeg trodde vi kunne bygge kultur fra Norge. Men det var ikke før vi delvis flyttet til Myanmar at jeg forsto hva som faktisk krevdes. Tilstedeværelse bygger tillit. Og tillit er det som gjør fjernledelse mulig på sikt.

Vi bygger fortsatt teknologimiljøer i Myanmar og Bangladesh, og IT-teamene vi startet med står i dag langt på vei på egne bein. Og det er vi veldig stolte av å ha fått til sammen.