
Kunstig intelligens endrer styrerommet
Styrerommet i KI-alderen: Mer dynamisk, mer teknologidrevet
Kunstig intelligens (KI) er i ferd med å endre måten selskaper tar beslutninger på, og styrerommet er intet unntak. De neste fem årene vil styrets rolle bli langt mer dynamisk, mener Bente Sollid.
– I dag jobber mange styrer retrospektivt – de får rapporter, analyserer dem og tar beslutninger basert på historiske data. KI vil snu dette på hodet ved å gi sanntidsinnsikt og simuleringer som gjør det mulig å teste ut strategiske beslutninger før de tas. Det betyr raskere og mer informerte beslutninger, men også at styret må forstå hvordan teknologien fungerer, sier hun.
Hun understreker at styret ikke kan lene seg på at ledelsen alene håndterer denne transformasjonen.
– KI er systemisk; den påvirker forretningsmodellen, verdikjeden, kundereisen og til og med regulatoriske krav. I praksis betyr det at styret må være mye tettere på teknologi- og strategidiskusjonene enn før, forteller hun videre.
Hva må styret forstå om KI?
For å ta informerte beslutninger og sikre ansvarlig bruk av KI, må styremedlemmer forstå at dette ikke er en isolert teknologi, men en grunnleggende endring av måten næringslivet fungerer på.
– KI er en generell teknologi – en GPT-teknologi – som vil forandre måten vi jobber på i alle bransjer. Det handler ikke bare om effektivisering eller automatisering, men også om hvordan verdiskaping skjer i en digital økonomi, forklarer hun.
Hun mener at styremedlemmer må ha innsikt i hvordan KI trenes, hvorfor data er avgjørende, hvordan bias kan oppstå, og hvordan beslutninger basert på KI bør vurderes kritisk.
– Man må kunne stille gode spørsmål: Hvor kommer dataene fra? Hva slags kvalitet har de? Hva skjer hvis KI-systemet feiler? I tillegg må man forstå regelverket – spesielt i Europa, hvor vi får stadig strengere krav til ansvarlig bruk av KI, sier hun.
Etiske dilemmaer og risikoer
KI bringer med seg etiske dilemmaer og risikoer som styrer må være bevisste på.
– En av de største utfordringene er bias i algoritmene. KI speiler dataene den trenes på, og hvis disse inneholder skjevheter, kan det få alvorlige konsekvenser. Et annet problem er mangel på transparens – i mange tilfeller vet vi ikke helt hvorfor en KI-modell tar den beslutningen den gjør, og det skaper utfordringer både juridisk og etisk, sier hun.
I tillegg trekker hun frem datasikkerhet som en kritisk faktor.
– KI trenger enorme mengder data, og det øker risikoen for lekkasjer og misbruk. Styret må være bevisst på hvem som har ansvaret når KI tar beslutninger – er det ledelsen, systemleverandøren, utviklerne? Dette må være tydelig definert. Man kan ikke bare implementere KI og tro at det går av seg selv – det krever governance, kontrollmekanismer og en bevisst holdning til etikk, påpeker hun.
Trenger styrer egne KI-kompetente medlemmer?
Mange styrer vil måtte styrke sin kompetanse på KI i årene fremover. Spørsmålet er om dette best løses ved å hente inn eksterne eksperter eller ved å bygge KI-kompetanse i styret.
– Begge deler. På kort sikt kan det være nyttig å hente inn eksterne eksperter, men på lang sikt bør KI-kompetanse være en naturlig del av styrets sammensetning. Akkurat som finansforståelse er en selvfølge for styremedlemmer i dag, vil teknologiforståelse bli det samme i fremtiden, sier hun.
Hun mener ikke at alle må bli KI-eksperter, men understreker at alle må ha nok kunnskap til å forstå risikoer, muligheter og strategiske implikasjoner.
– Noen selskaper har allerede opprettet egne teknologikomitéer i styret, og det tror jeg vi kommer til å se mer av, legger hun til.
Hva kan styret gjøre allerede i dag?
For å sikre at selskapet utnytter KI strategisk og ansvarlig, samtidig som det oppfyller regulatoriske krav, peker hun på noen viktige tiltak styret kan ta allerede i dag.
– Først og fremst må KI integreres i selskapets overordnede strategi. Det kan ikke være et sideprosjekt eller noe som kun IT-avdelingen driver med, sier hun.
Videre mener hun at styret må sørge for en tydelig plan for hvordan KI brukes, hvilke verdier den skal skape, og hvilke risikoer som må håndteres.
– De bør også sikre at selskapet har etisk styring på KI, at det er åpenhet rundt hvordan teknologien brukes, og at det finnes klare retningslinjer for datasikkerhet og personvern. Samtidig må de følge med på regulatoriske endringer – spesielt i Europa, hvor AI Act vil stille strenge krav til ansvarlig KI-bruk, sier hun.
Til slutt understreker hun viktigheten av kontinuerlig kompetanseheving.
– Styremedlemmer må sette seg inn i hvordan KI fungerer og hva det betyr for virksomheten – for dette er ikke noe som kan outsources helt til eksperter, avslutter hun.
--
Det opplyses om at Bente Sollid er styrekollega av Chul Christian Aamodt, partner i Metrics Venture i selskapet Task Alliance.